Vannstandard – et levende verktøy
Vannstandard er et verktøy som stadig vil være i utvikling. Vi er avhengige av tilbakemeldinger fra dere som bruker siden, for å kunne forbedre og utvikle oss. Vi har opprettet er kontaktskjema hvor vi ønsker å få tilbakemeldinger om:
- hvordan bruken oppleves
- feil
- mangler
- unøyaktigheter
- andre innspill som er nyttige for kvaliteten på produktet.
Til kommuner og selskap
Vi oppfordrer alle kommuner og selskap til å være restriktive med bruk av lokale krav. Kommuner og selskap som likevel finner det nødvendig å laste opp lokale krav, som erstatter Vannstandard, bes om å gjøre det via kontaktskjemaet nedenfor.
Et viktig prinsipp er at krav som legges ut på Vannstandard, skal legges ut på høring, slik at hele vannbransjen gis mulighet til å gi sine innspill. Norsk Vann går gjennom alle innspill, før kravene endelig fastsettes.
Normalt legges kravene ut på høring via Vannstandard.no. I enkelte tilfeller gjennomføres høringen via pågående prosjekter, hvor det er åpnet for en bred prosess underveis i arbeidet.
Det er åpnet for at det skal være enkelt å sende spørsmål og innspill via vannstandard.no. Dette gjøres ved å bruke skjemaet som finnes her på siden.
Du kan også engasjere deg i referansegruppe(r) eller styringsgruppe. Den første tiden har vi god og jevnlig dialog med kommuner og øvrige brukergrupper og ønsker å bruke all ledig kapasitet på å stille opp i møter og svare på spørsmål fortløpende. Det vil derfor ta noe tid før vi etablerer referansegruppe(r) og styringsgruppe.
Mer om styringsgruppen:
I styringsgruppen delta de som betaler for produktet, nemlig kommunene. Det skal være representanter fra både myndighet- og eiersiden.
Gruppen fungerer som samarbeidspartner og gir råd til Norsk Vann. Innspill fra «daglige innspill» og «referansegrupper» kan gjerne diskuteres i styringsgruppen, til hjelp i prioriteringen av saker som velges ut, dersom det er behov for det.
På sikt etableres det en fast gruppe med årlig møte, eller oftere ved behov. Det er viktig å rullere deltagere i styringsgruppen etter et gitt tidsintervall.
Mer om referansegruppe(r):
Referansegruppen kan gi innspill om hvordan produktet fungerer både faglig og hvordan produktet oppleves i bruk. Medvirkningen kan skje via ulike spørreundersøkelser. Det kan også gjennomføres møter med alle målgrupper tilstede, med en mindre del av målgruppene, avhengig av hva som skal diskuteres.
Det legges ikke opp til faste deltagere, men det er viktig at det inviteres bredt. Det er ikke forpliktende å delta, men en mulighet til å engasjere seg og gi innspill.
På sikt legges det opp til innhenting av erfaringer fra referansegrupper årlig, eller oftere hvis det skulle være behov.
Mer om organisering av Vannstandard:
Les mer om hvordan Vannstandard er organisert under fanen «Om Vannstandard»